智能家居備受追捧 但為何仍徘徊不前

發布時間： 2018/5/14 16:13:55  來源：經濟參考報

摘要：進入2018年后，智能硬件產品受到了互聯網巨頭的追捧。亞馬遜、谷歌、阿里、騰訊都紛紛推出智能音箱。其他諸如智能門鎖，陪伴機器人和智能化家電等智能硬件產品也在快速崛起中。相比起智能硬件產品的火爆，智能家居行業則處于進退維谷的局面，產品同質化、跨品牌互聯仍然遙遠、偽需求大行其道等問題制約著行業的發展。

市面上，智能家居解決方案提供商所提供的的智能家居解決方案都是雷同的。系統架構、模塊功能和個性化控制等方面，都“不可思議”地實現了“標準化”。換句話說，市面上智能家居解決方案缺乏創新，產品同質化非常嚴重。

智能家居是一個以“個性化”為賣點的產品。每個消費者對智能家居的需求都有著很大的不同，這樣朝著“標準化”方向發展的智能家居解決方案很難滿足使用者的需求。再者，大量雷同的智能家居解決方案卻讓消費者認為企業沒有能力進行個性化設計。

偽需求：應用難以切入痛點

如果說互聯互通是智能家居未來發展的障礙，那么偽需求就是現在智能家居最大的痛點。一些廠商自認為是切中消費者痛點的功能，其實是雞肋。就好像某品牌的冰箱附帶聯網查詢菜譜功能，看起來可以幫助廚藝愛好者進行烹飪。但是仔細一想，這功能根本就是雞肋。因為消費者必須跑到冰箱內嵌的顯示屏前才能查詢菜譜，那還不如直接拿著手機，一邊烹飪一邊查詢。

跨品牌互聯仍然遙遠：廠商爭奪市場的惡果

遠程控制是智能家居的基礎功能，也是吸引消費者的賣點。但是，本來應該給予消費者便利的遠程控制功能，卻因為廠商爭奪市場，而變得非常雞肋。簡單來說，消費者必須使用對應的APP，才能使用遠程控制功能；如果消費者購買了多個不同品牌的產品，就要分別使用多個品牌對應的APP。如此一來，智能家居的便利性瞬間蕩然無存。

從廠商的角度看，發展獨立控制系統（如APP）是爭奪市場重要手段，特別是亞馬遜、谷歌、騰訊和阿里這些超級巨頭。他們深知一旦放棄了系統的控制權，就意味著會被對手牽制，甚至是直接被淘汰。因此，廠商在面對消費者對產品互聯的需求時，選擇了避重就輕的方法，轉而以產品功能為賣點。

2018年，智能家居市場競爭仍會非常激烈。消費者想要實現智能家居“整體化”，只能選擇同一品牌的產品，或是繼續使用多個APP，再或是靜心等待行業給我們的驚喜。