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從簽約合作到重裝改造，再到開業運營……歷時七個多月后，居然之家于開年播下的“種子”終于結下碩果。8月26日，居然之家智能家居體驗中心通州店正式開業，這是居然之家在北京布局的第10家分店、全國第492家分店，也是全國首家智能家居體驗中心。

“通州店是居然之家為迎合數智化商業時代的到來而打造的全國首家智能家居體驗中心，將成為北京家居行業的新標桿和首都副中心商業地標。”居然之家集團執行總裁王寧在開業儀式上表示，一年之內，居然之家將在全國省會城市核心主力店打造30個智能家居體驗中心，為消費者提供更貼心的全屋智能服務。

發展規劃與國家政策高度契合

家居消費涵蓋家裝、家具、家電、家紡、家政等多個領域，是居民消費的重要組成部分，是人民對美好生活需要的直接體現。家居消費涉及領域多、上下游鏈條長、規模體量大，采取針對性措施加以提振，有利于帶動居民消費增長和經濟恢復。

近年來，國家高度重視家居產業的高質量發展，及時部署相關政策措施。2022年，工業和信息化部等四部委聯合印發《關于推進家居產業高質量發展的行動方案》，提出“增加健康智能綠色產品供給”、“培育智能家居生態”、“加快數字化綠色化轉型”、“推動綠色智能家居產品下鄉”等任務，并提出到2025年，“建立500家智能家居體驗中心”的目標要求，形成供給創造需求，需求牽引供給的高質量高水平良性循環。

2023年定位為“消費提振年”，國家有關部門密集出臺《關于促進家居消費的若干措施》、《關于恢復和擴大消費的措施》、《輕工業穩增長工作方案（2023—2024年）》等一攬子政策舉措。總的來說，以綠色化、智能化、適老化為“發力點”，提升供給質量，創新消費場景，改善消費條件，優化消費環境，疏堵點、解難點、治痛點，促進家居消費恢復和升級。

近年來，居然之家以數字化、智能化為引領，通過平臺服務與線性服務相結合、線上線下相結合、“大家居”與“大消費”相融合，推動行業轉型升級。國家出臺的一系列利好政策，給泛家居行業帶來全新發展機遇的同時，也與居然之家“智能化”商業發展規劃高度契合，為公司加快智能家居賽道布局、完善S2B2C數字化產業服務平臺建設、打造“智能家居體驗中心”、“家居生態品牌”帶來實質助力。

前瞻布局 積極創新消費場景

《關于促進家居消費的若干措施》明確提出要積極創新消費場景。支持家居賣場加強與上下游企業合作，構建“大家居”生態體系，為消費者提供一站式、一體化、全場景家居消費解決方案。支持家居賣場、購物中心等設置智能家居體驗館、品質家居生活館等體驗式消費場景，探索家居零售與文娛休閑、創意設計等多業態融合發展。

早在2023年開年之初，居然之家就開始進行前瞻性布局。1月3日，居然之家分別與通州運喬建材城、東方家園家居廣場達成戰略合作協議，將打造面向未來的“智能家居體驗中心”商業新模式。在居然之家董事長兼CEO汪林朋看來，接手這兩個賣場，是居然之家智能家居項目落地的關鍵一步。

據了解，運喬建材城地處北京城市副中心CBD——運河商務區，地理位置得天獨厚，是目前通州唯一兼具規模和檔次的一站式家居建材賣場，多年來深耕通州，是名副其實的區域龍頭，伴隨著北京城市副中心功能的導入，未來極具發展潛力。

作為大型商業綜合體，由通州運喬建材城改造而成的居然之家智能家居體驗中心通州店總建筑面積8.4萬平米，地上五層、地下一層，涵蓋從設計到裝修、從購買建材到家具配套、軟裝布藝及智能家電等各個消費環節；打造出一條完整的家居消費鏈，實現消費者家裝“一站式”購齊。據悉，通州店入駐優質品牌近400家。

如今，居然之家智能家居體驗中心通州店的開業，不僅是為北京城市副中心增添了又一商業新地標，也是居然之家大力提升供給質量、積極創新消費場景、有效改善消費條件的落地舉措。

順應消費趨勢 數字化賦能商業

當前家居消費呈現定制化、智能化、綠色化、健康化的趨勢。隨著大數據、人工智能、5G、物聯網等新技術應用的愈發成熟、智能家居硬件設備的不斷發展，智能家居被越來越多的消費者青睞，其市場前景和發展潛力也前所未有的廣闊。

以綠色化、智能化、適老化為“發力點”，居然之家智能家居體驗中心通州店將推出一系列服務滿足消費者個性化和多元化消費需求：在提升供給質量方面，重點布局智能汽車、推動綠色出行。著力打造智能家居，促進智能家居設備互聯互通，為老年消費群體帶來適老化家居產品、提高生活的便利性；在創新消費場景方面，通過數字化轉型升級與線上線下融合發展，打造購物中心+家居賣場的“大家居”生態體系，并通過舊房裝修及局部改造、開展促銷活動；在改善消費條件方面，力推“家有困難找居然”和“以舊換新”活動，推動循環經濟的發展。

實際上，通州店可以看作是居然之家加快數字化轉型的一次探索實踐。“智能家居作為數字經濟和家居產業的融合典范，擁有廣闊的發展前景。”據王寧介紹，智能家居體驗中心通州店迎合了消費群體年輕化、個性化趨勢，抓住智能家居套系化和場景化消費熱點，在賣場首層規劃了高端家電、智能終端設備、智慧家庭操作系統和智能服務平臺，以“智能”引領實體商業的發展，一方面將智能汽車、智能穿戴設備、智能家電納入大家居范疇，另一方面通過自主研發的數字化產業服務平臺“洞窩”，對商戶進行數字化營銷賦能，打造了從流量獲取、分發、轉化到流量裂變和再循環的數字化營銷閉環，推動與廣大商戶的價值協同。同時為商戶提供標準化家居商品的前置倉和倉配送服務，將實體店打造成為“體驗交付合一”的新零售示范平臺。

隨著通州店的開業，居然之家的智能家居體驗中心全國化戰略邁出了第一步。未來，居然之家將繼續推進數智升級天地合一的戰略。在實現業務、運營、組織的數據化，并實現互互通的基礎上，對外開放資源平臺，實現價值鏈上的生態協同，“智能化”融入門店的經營定位和布局規劃中，將家居賣場打造“智能家居生活體驗中心”，打造“家居生態品牌”。

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